Hinweis: Weitere Fahrzeugpapiere sind bei einer Neuwagen-Anmeldung nicht notwendig.
Bedeutung
Elektronische Versicherungsbestätigung
Wozu benötigen Sie die eVB?Nachweis des Haftpflichtversicherungsschutzes für das Fahrzeug
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Fall 1:
Kfz-Versicherung wurde noch nicht abgeschlossen
Schritt 1: Bestehende Dokumente durchsuchen
In Deutschland ist eine Kfz-Versicherung Pflicht für die Zulassung eines Kraftfahrzeugs – dies gilt auch in Düsseldorf.
Die eVB erhalten Sie direkt nach Abschluss der Kfz-Versicherung
Dauer:
- Option 1 Auf digitalem Weg per E-Mail oder SMS: Sofort nach Abschluss der Versicherung (empfohlen).
- Option 2 Postalisch: 1-2 Tage nach Abschluss der Versicherung
Als Hilfe, um eine passende Versicherung zu finden, können Sie einen Versicherungsrechner benutzen.
SCHRITT FÜR SCHRITT ANLEITUNG
Fall 2:
Kfz-Versicherung wurde bereits abgeschlossen
Schritt 1: Bestehende Dokumente durchsuchen
Der Versicherungsanbieter verschickt die eVB meistens automatisch nach dem Abschluss der Versicherung per E-Mail oder SMS.
In manchen Fällen kann dies auch bis zu 24 Stunden dauern. Daher empfehlen wir Ihnen in Ihren E-Mail- und Handy-Postfächern zuerst zu suchen.
Tipp: Mit folgenden Suchbegriffen können Sie die Postfächer durchsuchen:
- Versicherung
- Versicherung
- Name Ihres Versicherungsanbieters
Dauer: 5min
Falls eVB nicht gefunden: erneut beantragen
Falls Sie die eVB nicht finden können, sollten Sie Ihren Versicherungsanbieter kontaktieren.
Für die Kontaktaufnahme eignen sich folgende Kanäle:
- Servicehotline
- E-Mail bzw. Kontaktformular
- Berater vor Ort
Tipp:
- Über Telefon erhalten Sie Ihre eVB am schnellsten
- Sie können versuchen, Ihren Versicherungsanbieter über verschiedene Kanäle gleichzeitig zu kontaktieren
Einverständniserklärung beider Erziehungsberechtigten
Für den Fall:
Minderjährige Fahrzeughalter
Minderjährige Fahrzeughalter
Formular zur Abgabe der eidesstattlichen Versicherung – ZB1
Für den Fall:
Verlust ZB1
Verlust ZB1
Formular zur Abgabe der eidesstattlichen Versicherung – ZB2
Für den Fall:
Verlust ZB2
Verlust ZB2
Öffnungszeiten |
|
| Mo | 07:30 – 12:30 / 13:30 – 15:30 |
| Di | 07:30 – 12:30 |
| Mi | 07:30 – 12:30 |
| Do | 07:30 – 12:30 / 14:30 – 17:30 |
| Fr | 07:30 – 12:30 |
| Sa | Geschlossen |
- Vereinbaren Sie vorher einen Termin über die Online-Plattform der Stadt Düsseldorf
- Besuchen Sie das Straßenverkehrsamt Düsseldorf an einem Wochentag, an dem tendenziell weniger los ist (siehe Statistik weiter oben)
- Vermeiden Sie Brückentage, da die Ämter in Düsseldorf an diesen Tagen weniger Personal haben, was zu längeren Wartezeiten führen kann
- Informieren Sie sich im Voraus über Ihr Anliegen (siehe Dienstleistungen). Dort finden Sie eine Liste von Unterlagen, die Sie zum Straßenverkehrsamt Düsseldorf mitbringen müssen.
- Falls Sie ein Kraftfahrzeug zulassen möchten, führen Sie einen Vergleich von Kfz-Versicherungen durch. Bringen Sie die elektronische Versicherungsbestätigung (eVB) zum Straßenverkehrsamt mit.
- Falls gewünscht: Reservieren Sie Ihr Wunschkennzeichen vor Ihrem Termin. Über unseren Service erhalten Sie die offiziellen Reservierungsdokumente per E-Mail und die Kennzeichenschilder werden Ihnen zugesandt. So sparen Sie Zeit, da Sie nicht mehr zur Schilderbude vor Ort müssen.
